dicas para vender
Está precisando de dicas para vender ?

Então continua aqui porque as dicas que vou te passar aqui são valiosas !!

Muito tem se falado nos últimos anos sobre trabalhar em casa e vender pela internet e o quanto essa realidade tem ficado cada vez mais forte !!

Eu trabalho á mais de 15 anos vendendo pela internet ( sempre falo porque sempre tem gente nova chegando por aqui )

E eu sempre vendi produtos físicos ( maquiagens, bolsas, roupas, sapatos, óculos e tudo que fosse acessório ).

E o mais interessante é que eu sempre vendi pelas redes sociais, sem ficar aparecendo e nem mostrando minha cara, eu mostrava mesmo eram os meus produtos.

Então eu sempre tive muito fixo na minha cabeça que você não precisa aparecer todos os dias e nem o dia inteiro para vender.

Por isso as dicas que eu vou te passar aqui, são dicas que eu tenho certeza que valem ouro !!

HONESTIDADE EM PRIMEIRO LUGAR !!

Sério, essa eu preciso deixar como primeira dica, porque ela já te coloca em uma posição de CONFIANÇA entre você e seu cliente !!

Uma coisa que eu sempre fui com minhas clientes, era ser muito transparente diante de situações, vou te dar um exemplo:

Eu vendia produtos importados da China, eu passava o prazo de +- 30 dias ÚTEIS, o que dava cerca de quase 2 meses, para o produto chegar.

Mas esse prazo era cumprido caso não acontecesse nenhum problema nesse tempo.

Porém como meu negócio dependia de alguns fatores como CORREIOS entre outros, eu sempre era muito clara e explicava o porque eu passava esse prazo e muitas vezes eu recebia as encomendas antes, mas tinham outras vezes que atrasavam as entregas

AFINAL entre meu fornecedor me enviar e eu receber, as encomendas passavam por outros lugares.

Já aconteceu de uma encomenda demorar 6 meses para chegar, tem noção ? Mas eu SEMPRE  chamava a cliente e atualizava ela da situação, não esperava ela vir me chamar para me questionar.

Isso mostrava o quanto eu me preocupava em manter ela por dentro dos problemas inclusive que aconteciam, mas ao mesmo tempo essa preocupação dava à ela a certeza de que eu não estava esquecendo dela ou “fugindo”.

Então SEJA MUITO HONESTA (O) com seu cliente ou futuro cliente.

NÃO DEIXE SEU CLIENTE COM DÚVIDAS.

Uma das piores situações quando trabalhamos com vendas, é querer responder rápido seu cliente para logo fazer a venda e você ganhar a sua comissão.

Mas cuidado, quando você vende qualquer coisa para alguém, sem que a pessoa saiba tudo ou entenda tudo sobre o produto, você tem grandes chances da pessoa devolver ou pedir reembolso da compra feita !

E isso pode ter haver com o seu método de vendas como pode tbm ter haver com a forma que o cliente não entendeu sobre o produto.

E quando falamos de vendas de cursos online, por exemplo, isso acontece demais, afinal são milhares de cursos ensinando a mesma coisa, então como faremos para o cliente entender que o produto que você vende é o mais adequado para ele ?

Sanando todas as dúvidas dela.

Entenda os motivos que estão fazendo ela querer aprender sobre o seu produto, qual o diferencial dele, porque você vende esse curso ou produto ??

Quando eu vendia produtos físicos eu sempre vendia produtos que eram parecidos e como eu vendia esses produtos ?

Entendendo as vantagens e desvantagens de cada produto e buscando entender o que minhas clientes buscavam em um produto

Olha esse exemplo abaixo:

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São 3 estojos de sombras de maquiagem, 1 todo colorido, outro todo em tons nudes e um terceiro com a mistura dos dois estojos antes citados.

São 3 produtos “iguais” com variações diferentes e que entregam “resultados diferentes”.

Qual você vai vender para sua cliente vai depender do que ela busca.

Tem clientes que gostam mais de sombras coloridas, outras gostam mais de maquiagens mais discretas e tem as que gostam das duas coisas

Dei um exemplo de vender produtos físicos, mas no digital é a mesma coisa, cada treinamento que você vai vender, vai entregar um “conteúdo” diferente, por mais que eles sejam do mesmo nicho ou que tenham a mesma intenção de ensino.

LEIA TAMBÉM: 7 NEGÓCIOS LUCRATIVOS 

ENTENDA O PRODUTO QUE VOCÊ VENDE

A terceira dica tem muita ligação com a dica dada acima sobre as paletas.

Entender o produto que você vende, vai facilitar a escolha do seu cliente e vai facilitar também as suas explicações sobre cada produto.

Vejo muitos afiliados iniciantes que vendem produtos que não conhecem ou não sabem o que o produto entrega somente pela comissão.

Quando você sabe o que tem dentro do treinamento, fica muito mais fácil de vender, fica muito mais fácil de explicar a transformação que ele pode gerar no negócio do seu cliente.

E por isso se fala tanto em saber a dor do seu cliente e saber se o produto que você vende, resolve essa dor.

Muita gente vende um produto sem saber se ele vai realmente ajudar o comprador à resolver esse “problema”

MOSTRE VARIAÇÕES INTERESSANTES SOBRE O PRODUTO

Ai você deve estar se perguntando, como eu vou mostrar variações sobre um treinamento ?

Vamos lá.

A maioria dos cursos de afiliados, ensinam à vender o que ? Cursos online, certo?

Porém essa não é a única forma de ganhar dinheiro vendendo na internet como afiliado.

No meu canal do youtube eu gosto muito de trazer essas variações de como e com o que você pode ganhar dinheiro.

Porque acredito que não devemos depositar todas as nossas fichas em somente uma forma de ganho.

Dentro do Pack Só Templates, que é um pack criado para entregar templates totalmente editáveis, eu tenho um módulo onde eu ensino a pessoa a estruturar um negócio do zero para vender produtos físicos.

Então além da pessoa receber vários modelos de templates, ela ainda aprende como utilizar esses templates para criar conteúdo, apresentar seus produtos e vender através deles.

Ele não é um pack somente para afiliados, é um pack para negócios, quem tem loja física, quem tem loja virtual e quem quer vender qualquer coisa online.

Agora que falei sobre as variações de vender como afiliado, vou dar outro exemplo de como você pode mostrar as variações quando vendemos produtos físicos.

Imagem retirada do site Escola de Estilo

A idéia dessa imagem é mostrar as variações que seu cliente pode fazer combinando vestido e tênis.

Muitas vezes quando compramos um tênis ou um vestido não sabemos ou não conseguimos fazer essas combinações em nossas cabeças e quando vamos pesquisar, vemos como dá para combinar de diferentes formas.

Essas variações são muito importantes para seu cliente entender que o produto que ele vai comprar, ele pode usar de formas diferentes, com você  apresentando essas opções.

Consegue ver como falando tanto de cursos online como de produtos físicos, à forma como você vende, são parecidas?

CRIE CONTEÚDOS MAIS DENSOS OU TÉCNICOS

Quando você cria conteúdos que já tem milhares de pessoas fazendo igual, você será mais um criando conteúdo igual.

Mas quando você entende o produto que você vende ( uma das dicas já dadas aqui ), quando você mostra as variações do produto ( outra dica no post ), você tem capacidade de compartilhar informações diferenciadas e que mostrem que o que você está vendendo, você REALMENTE  entende.

E as pessoas compram de quem elas sentem mais confiança no que está sendo dito.

Sabe quando alguém te diz algo e ai você fala, “NÃO SENTI CONFIANÇA NO QUE A FULANA ME FALOU!”

É mais ou menos isso, você não compra de quem não  confia, você compra de quem te passa SEGURANÇA !!

E seus conteúdos diferenciados, é que farão você estar um passo á frente de outros vendedores!!

OFERTE BENEFÍCIOS PARA SEU CLIENTE.

Eu gosto de falar em benefícios caso a pessoa compre de ti, mas na linguagem mais popular no mercado de afiliados, fala-se em dar BÔNUS !

Quando oferecemos algo à mais para as pessoas, você faz com que o cliente sinta que ele estará recebendo mais do que o que ele está comprando.

Quando eu vendia os produtos da China eu dava FRETE GRÁTIS.

Quem é que não gosta de um frete grátis, de comprar um produto e não precisar pagar pelo envio.

Outro benefício que eu dava para quem gastasse mais era dar um produto á mais.

Por exemplo:

Quando a cliente comprava uma bolsa e um sapato, por exemplo, eu pegava e dava uma carteira para ela de presente.

O valor dessa carteira eu tirava do meu lucro, mas esse presente na visão da cliente era uma super vantagem diante dos concorrentes.

São atitudes e ações que você faz e que super criam uma sensação nos seus clientes de que você é grata (o) pela confiança que seu cliente está depositando no seu trabalho, e eu sempre falava isso para minhas clientes.

Eu sempre agradecia pela confiança que elas estavam depositando me mim, pois eu sabia o quando era complicado e ainda é, comprar algo de alguém que nós não conhecemos.

Vindo para o mundo digital, os benefícios podem ser desde materiais complementares ao produto que você está ofertando, como pode ser uma video-chamada para a pessoa tirar as dúvidas, pode ser uma análise de perfil, pode ser mini cursos sobre assuntos específicos ou que aprofundem ainda mais sobre o conteúdo do curso.

Mas entregue benefícios valiosos !!

SEJA FIEL AO QUE VOCÊ ACREDITA

Essa dica eu quis deixar por último porque eu acho que é uma dica que diz muito sobre a forma como você trabalha.

Vejo muita gente que começa vendendo um curso, depois parar de vender esse curso e já vende outro, e depois ja estão vendendo outro, e todos eles são do mesmo assunto.

Como eu disse em uma dica anterior, você precisa vender produtos que você conhece.

Quando eu falo em ser fiel, não quer dizer que você não pode vender mais nenhum curso.

Mas eu analiso muito o quanto você como vendedor acredita que aquele produto pode mudar a vida do seu cliente.

Vejo muitas pessoas reclamando que compraram cursos e que não obtiveram resultados e quando eles encontram alguém que venda o curso X e esse curso transforma o negócio dela, isso diz muito.

Existem diversos fatores que fazem uma pessoa ter sucesso em vendas, o primeiro é que você só vai ter sucesso se souber vender da forma correta, e as dicas anteriores são super importantes.

Mas também acredito que um afiliado que vende um curso só para vender, se se importar em como esse produto vai transformar a vida de quem comprou, tem sua parcela de responsabilidade, afinal você está vendendo sonhos, você está vendendo possibilidades.

Então você como afiliado também tem sua parcela de responsabilidade sobre a satisfação do seu cliente.

Tudo que eu ofereço e apresento aqui para vocês eu conheço e o mais importante, eu ACREDITO.

E esse post foi exatamente para te auxiliar, para te ajudar à entender que por mais que você esteja em busca da sua liberdade financeira, busque deixar a sua marca nas pessoas que passam pela sua vida, sejam eles clientes ou não.

O seu legado vai muito além do que só ter números na sua conta bancária, o seu legado será deixar marcado nas pessoas, que você foi mais do que somente uma vendedora.

Que você sempre foi íntegra no seu processo de vendas, no seu relacionamento com seus clientes.

Ainda hoje não mais vendendo produtos da China, ainda sim tenho clientes que sempre me questionam se eu posso fazer essa tramitação de comprar da China para elas, porque elas sabem que eu levo muito à serio meu trabalho e sempre entreguei aquilo que elas compravam.

Então desculpe se esse artigo ficou um pouco longo, mas eu gosto de sempre deixar tudo bem explicadinho e se mesmo assim você ficou com alguma dúvida, pode me chamar, ok ?

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